近日,瑞丽局姐告营业点班长何进华携姐告营业点工作人员王鹏到南拔河民族村变压器现场进行巡视维护,意在提高客户用电质量和客户满意度。
这个过程中,工作人员耐心地对现场的变压器进行检查,端子箱的线路查看和维护,变压器本体进行检查和维护以及变压器周边障碍物的清除,并且给客户就用电的一些安全防范意识进行讲解。
通过此类设备巡视,使我所对客户的用电设备情况更加了解,便于更好的和客户沟通和解决问题。
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